포항 북구 양덕동에서 아이콘 컴퓨터
서비스 블로그를 보시고 전화 상담 후
방문하여 주셨습니다.
잘 사용하던 컴퓨터가 전원은 켜지는데
부팅이 안된다고 하시네요!
모니터가 안 켜진다고 모니터가 고장이
아닌가 하고 물어보시네요!!
바로 점검해서 수리 진행합니다.
인터넷 쇼핑몰 컴퓨존에서 구매한
조립컴퓨터 전원은 켜지고 모니터
화면이 안 보이는 고장으로 입고되어
수리 진행합니다.
인텔 i3 3세대 조립컴퓨터입니다.
컴퓨터 케이스 전면 전원 엘리디는
켜지고 CPU 쿨러도 돌아가는데
모니터에 "신호 없음" 메시지만
나오고 윈도 화면이 안 나오고 있습니다.
사진처럼 메인보드에 전원램프
켜져 있고 CPU 쿨러 본체 쿨러
그래픽카드 쿨러도 전부 잘 돌고
있습니다.
그래서 고객님께서 모니터 고장이라
판단하신 거 같습니다.
물론 모니터 고장도 있을 수
있습니다만 본체 파워 불량, 메인 불량 등
여러 가지가 있습니다.
먼저 본체를 점검합니다.
점검 결고 시기적으로(?) 온도 차이가
나기 시작하면 많이 나타나는 고장
증상입니다.
사진에 처럼 메모리 슬롯 접촉 불량
이었습니다.
먼저 메모리 세척 후(전기접점 부활제)
메모리를 다시 슬롯에 장착한 후
부팅하면 사진처럼 부팅이 되었습니다.
부팅 후 장치 관리자에서
하드웨어 디바이스를 점검합니다.
전부 이상 없이 잘 인식되고
있습니다.
이제 옆 케이스 닫기 전에 콤프로
먼지를 확~ 불어 청소해드립니다.
양덕동에서 오신 고객님께
출고하였습니다.
잘 사용하던 컴퓨존 조립컴퓨터
부팅이 안 되는 고장 수리를 완료합니다.
감사합니다.
