흥해 고객님께서 인터넷으로
아이콘 컴퓨터 서비스 블로그를
보시고 전화 상담 후 방문하여
주셨습니다.
인텔 10세대 게이밍 컴퓨터 전원은
켜지는데 부팅이 안된다고 하시네요!!
바로 점검해서 원인을 찾아봅니다.
인텔 10세대 조립 컴퓨터
전원은 켜지고 부팅이 안 되는
고장으로 입고되어 수리
진행합니다.
사진처럼 컴퓨터 본체 전원을
켜면 전기가 들어오면서 각종
쿨러와 CPU 쿨러도 전부 돌아
갑니다만 모니터 화면에 영상
신호가 안 넘어와서 신호가 없다고
나옵니다.
컴퓨터 열어 먼저 메모리부터
점검합니다.
수냉 쿨러가 달려 있는 핑크색
컴퓨터 본체입니다.
유저가 여성분입니다.^^
먼저 메모리를 세척(전기접점 부활제)
을 합니다.
짜안~~~
영상신호가 넘어옵니다.
먼저 바이오스 유틸에서 들어가서
설정을 먼저 점검해드립니다.
메모리 접점 불량으로
컴퓨터 전원은 켜지고
화면이 안 나오는 불량이
었습니다.
MSI B460M MORTAR 메인보드는
메모리 슬롯에 램 장착 위치도 알려
주네요!!
SDD (HDD) 체크를 합니다.
전원은 켜지지만 화면이 안나오는
상태에서 아마 강제 종료를 여러 번
해서 나오는 상황입니다.
하드디스크를 자동(?)으로 점검해서
복구하는 중입니다.
부팅 후 장치 관리자를 열어서
하드웨어 디바이스 상태를
점검해줍니다.
그래픽카드는 RTX2080 SUPER
모델이 장착되어 있습니다.
SSD 500기가와 HDD 1 테라가
설치되어 있습니다.
이제 전원 ON/OFF를 여러 번
테스트 후 이상이 없음을 확인하고
흥해읍 고객님께 출고합니다.
감사합니다.
