포항 북구 흥해 초곡지구 고객님께서
인터넷으로 아이콘 컴퓨터서비스
블로그를 검색해서 보시고 전화 상담 후
방문해 주셨습니다.
삼성 컴퓨터가 전원은 켜지는데 부팅이
안된다고 하시면서 수리를 의뢰하시네요.
바로 점검해서 수리합니다.
삼성 슬림 정품 컴퓨터
슬림형 타입이며 전원을
켜도 부팅이 안 되는 고장
입니다.
컴퓨터 케이스를 열고 확인을
해보니 동영상처럼 CPU 쿨러가
돌다가 말다가를 반복하며 더 이상
진행이 안됩니다.
삼성전자(주)퍼스널 컴퓨터
DM301S3B 슬림형입니다.
2016년 12월 제조 제품입니다.
사무실에서 업무용으로 사용을
하신다고 합니다.
메인보드는 H81S1 3세대
CPU를 지원하는 보드입니다.
증상으로 보아 겨울철에 흔히(?)
나타나는 메모리(램) 접촉 불량
증상 같습니다.
DDR3 4GB 1개를 사용하는
컴퓨터입니다.
메인보드에서 분리를 해서
세척 및 청소를 한 후 재 장착을
합니다.
(전기접점 부활제 사용)
이제 전원을 다시 켜보니
CPU 쿨러도 계속 돌아가고
메인보드 비프음이 삑~ 한번
나고 나서 부팅을 합니다.
삼성 로고가 나오면 윈도
부팅을 합니다.
이제 윈도 진입 로그인 화면이
나옵니다.
비번이 있어서 고객님이 직접
로그인을 해보시고 잘되는 것을
확인하고 몇 번 전원 껐다가 켜보고
잘 켜지는 것을 확인하고 흥해읍
고객님께 출고하였습니다.
간단 수리지만 컴퓨터 하드웨어를
잘 모르시면 컴퓨터 파워가 고장인가
하고 문의를 하십니다. 물론 파워
고장으로도 이런 증상은 있습니다.
증상이 다양하므로 전문가가 아니면
판단하기 어렵습니다.
삼성 슬림 퍼스널 컴퓨터 전원은
켜지고 부팅이 안 되는 고장으로
입고돼서 수리하였습니다.
감사합니다.