흥해 고객님께서 인터넷 검색으로
아이콘 컴퓨터 서비스 블로그를
보시고 전화 상담 후 방문해
주셨습니다.
사용 조립컴퓨터가 블루스크린이
나오거나 화면이 안나온다고 수리
를 의뢰 하셨습니다.
바로 점검 후 수리 진행 합니다.
조립컴퓨터 오류 및 부팅불량
으로 입고되었습니다.
사진처럼 윈도 복구 오류가
나옵니다.
이런 오류가 나올 때도 있고
화면 자체가 안 나올 때도 있다고
합니다.
먼저 시각 검사로 컴퓨터
내부를 및 부품을 확인합니다.
일단 컴퓨터 내부 청소부터
해드립니다.(에어 콤푸사용)
애즈락 H81M-DG4 메인보드가
사용된 조립 컴퓨터입니다.
사진에 보이는 것처럼
메모리를 슬롯에서 빼내서
세척(전기접점부활제)을
한 후 다시 장착합니다.
PC3 8GB 램 한 개가 장착된
컴퓨터입니다.
바이오스 셋업에 들어가서
디바이스를 확인합니다.
intel i5-4460, Ram 8192MB
다시 재부팅합니다.
사진처럼 이제는 정상적으로
로그인 화면이 나오고
제대로 부팅이 됩니다.
일반적으로 복구 오류가 나오면
윈도 프로그램 불량이거나
하드디스크(SSD) 불량이 경우가
많이 있습니다만 이번 케이스는
단순 메모리 접촉 불량이었습니다.
부팅 후 장치관리자를 열어서
디바이스가 잘 인식하고 있는지도
확인합니다.
이상이 없습니다. 몇 번 더 재부팅한 후
흥해 고객님께 출고하였습니다.
감사합니다.
