포항 북구 흥해읍 고객님께서
전화 상담 후 매장으로 방문하여
주셨습니다.
잘 사용을 하셨던 노트북인데
갑자기 오류 메시지가 나오면서
부팅이 안된다고 하시네요!
먼저 점검을 하고 수리 진행
합니다.
사진처럼 오류 메시지가 나오면서
전형 부팅 안됩니다.
"Reboot and Select proper Boot device
or Insert Boot Media in selected Boot
device and press a key_"
내용이 하드디스크(HDD, SSD)등 을
인식 못해서 외부에서 부팅디스크나
부팅 USB 등을 넣고 엔터를 치라는
내용입니다.
아마 내부 부팅 디바이스(HDD, SSD)가
고장이 나서 인식을 못하는 것입니다.
이번 아수스 노트북 컴퓨터는
키보드 상판을 분해해야 내부가
보이는 모델이네요.
사진처럼 HDD가 아닌 SSD가
장착이 되어 있습니다.
점검을 해보니 SSD가 인식을
못합니다.
알아보니 무상 서비스 기간은
지났네요.
신품 기가바이트 120GB로
교체 수리합니다.
바이오스 셋업에서 잘 인식하는
것을 확인합니다.
이제 윈도 부팅이 잘되고
인터넷 및 프로그램이 잘 돌아가는
것을 확인해드립니다.
이제 몇 번 전원을 꺼고 켜서
테스트한 후 흥해읍 고객님께
출고하였습니다.
아수스 노트북 컴퓨터 갑자기 부팅
안 되는 고장으로 입고되어 점검해보니
SSD가 인식을 못하는 고장으로 신품
SSD로 교체 후 수리를 마무리하였습니다.
감사합니다.