흥해 고객님께서 최근 알약 사태(?)로
컴퓨터 부팅이 안 되는 고장으로
입고되어 수리 진행합니다.
인터넷에서 나온 복구방법으로
해보았지만 증상이 더 악화되었다고
하시네요.
이번 알약 사태로 컴퓨터마다 증상이
전부 동일 증상이 아니고 여러 증상이
나와서 복구가 되는 것도 있고 안 되는
컴퓨터도 많이 있었습니다.
아수스(UX410U) 노트북 컴퓨터
알약 오류로 부팅이 안 되는 고장
으로 입고되어 점검 수리합니다.
노트북 바닥면에 보시면 모델명이
인쇄되어 있습니다.(또는 스티커 라벨)
알약이 랜섬 바이러스 어쩌고
하면서 부팅이 안 되는 고장
증상입니다.
위 사진처럼 자동복구가 나오지만
자동복구되지 않습니다.
시작 설정 메뉴에서 안전모드를
선택하여 부팅하였지만 안전모드
에 들어가지 못하고 자동복구 모드
가 나오면서 계속 반복적 부팅만
되고 전혀 부팅이 되지 않습니다.
하는 수 없이 윈 PE를 사용하여
USB 부팅을 합니다.
PE부팅 후 알약 폴더를
삭제하고 재부팅해보았지만
증상은 나아지지 않았습니다.
PE부팅 후 중요한 데이터(?)를
백업한 후 포맷하고 윈도를
재설치합니다.
윈도 설치 복원을 한 후 장치 관리자
열어 설정이 안 된 장치들을 외부
유료 프로그램을 사용하여 빠른
설정을 해드립니다.
설정이 끝나고 다시 재부팅
합니다.
아수스 i7-7500U 노트북 컴퓨터
알약 오류로 포맷 후 윈도를 재설치
하였습니다.
감사합니다.
(알약 오류 복구 방법으로 안 되는 수리 건)
방문 전 꼭 연락 주시고 오세요!!
근무시간 오전 9시 30분~ 오후 6시
주차는 아이콘 컴퓨터서비스 전용
주차장에 주차 부탁드립니다.
